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Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben Durchführung des telefonischen Supports in deutscher, englischer und französischer Sprache Betreuung der Kunden am Telefon und per Fernwartungstool Entgegennahme und Erfassung von Incidents Erstellung von Trouble Tickets Bearbeitung der Incidents nach bestimmten
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StellenbeschreibungRandstad Referenznummer: R_624695Kommen Sie zum Spezialisten für technische Jobs!Wir bringen Sie weiter !Wir suchen für unseren Mandanten  in Gelsenkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nMitarbeiter (m/w) im First- und Second-Level Support des IT-Service DeskIhre Aufgaben: 
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
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Gelsenkirchen

Einwohner 257.651

Arbeitslosenquote 12.8%

Die Stadt im Ruhrgebiet war einst das europäische Zentrum der Steinkohleindustrie. Gelsenkirchens Geschichte als Großstadt begann erst mit Öffnung der Zechen. Nach dem schnellen Erfolg, musste schon bald ein Strukturwandel her. Diesen meistert Gelsenkirchen hin zu Dienstleistungszentrum und Solarstadt. Die alten Industrieflächen haben sich die Bürger zurückgeholt. Wo früher die Fackeln der Kokereien brannten, grillen heute die Gelsenkirchener im Park…